Tracking Portal für ihre Kunden

Wir bauen ein Tracking-Portal für Ihre Kunden: in Ihrem Branding, mit Ihren Daten.

Anbindung

Wir binden ihre internen Systeme an. Die Bandbreite reicht von Datenbanken, TMS, ERP, Zolldaten, E-Mails, APIs bis zu EDI.

Konsolidierung

Die internen Statusfortschritte werden in eine Kundensicht übersetzt.

Sicherheit

Rollen und Berechtigungen steuern, wer welche Sendungen in welcher Detailtiefe sieht.

Kundensicht

Unser Portal bündelt alle Informationen an einem Ort und macht komplexe Logistikprozesse für alle Beteiligten sichtbar.

Zentrale Anlaufstelle

Alle Tracking und Status Daten verschiedener Quellen werden harmonisiert und einheitlich bereitgestellt.

Customer Self-Service

Entlasten Sie Ihren Kundenservice, indem Sie Ihren Kunden direkten Zugriff auf den Sendungsstatus geben.

Reporting & Analyse

Nutzen Sie die gesammelten Daten für Performance-Analysen.

Benachrichtigungen

Das Kunden Tracking Portal sendet auf Wunsch Updates per E-Mail oder SMS.

Kundensysteme

Ihre Kunden können ihre eigenen Systeme per API oder Webhook and das Tracking Portal anbinden.

Zeigen Sie uns ihre internen Systeme und wir zeigen Ihnen, wie ein Kundenportal aussehen kann

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PROJEKTE

Einblicke in bisherige Projekte

Sehen Sie selbst wie wir Logistikprozesse mit individueller Software unterstützt und verbessert haben. Unsere Referenzen geben Einblick in konkrete Projekte.

Zu den Referenzen

Häufig gestellte Fragen

FAQs zum Tracking Portal

Nein. Das Tracking Portal muss lediglich auf Daten vom TMS zugreifen. Ihr TMS — ob CargoWise, Scope, cargo support, WinSped oder eine Eigenentwicklung — bleibt unverändert das führende System. Es findet keine Datenmigration statt, es entsteht keine Doppelpflege, und Ihre internen Abläufe laufen weiter wie bisher.

Das hängt vom konkreten TMS ab. Es gibt viele technische Optionen, vom automatisierten Export, über definierte Schnittstellen bis hin zum Datenbankzugriff.

Sobald das Tracking Portal die Daten erhält, sind es nur wenige Tage, bis die Konsolidierung ausgearbeitet und die Anzeige in ihrem Branding umgesetzt ist.

Normalerweise betreiben wir jedes Tracking Portal als getrennten Server in der Cloud. Eine lokale Installation auf ihrem Server ist auch möglich.

Alle Daten werden nach aktuellen Standards verschlüsselt übertragen und DSGVO-konform verarbeitet. Sie erhalten von uns ein eigenes Tracking Portal.

Ja. Hier ist auch besonders die Option, die Tracking Daten als Schnittstelle bereitzustellen interessant.

Starten Sie jetzt mit Ihrem eigenen Portal

Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zum Go-Live Ihrer Tracking-Lösung.

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