Häufig gestellte Fragen
Müssen wir unser Transportmanagementsystem (TMS) anpassen?
Nein. Das Tracking Portal muss lediglich auf Daten vom TMS zugreifen.
Ihr TMS — ob CargoWise, Scope, cargo support, WinSped oder eine Eigenentwicklung — bleibt unverändert das führende System.
Es findet keine Datenmigration statt, es entsteht keine Doppelpflege, und Ihre internen Abläufe laufen weiter wie bisher.
Wie wird mein TMS angebunden?
Das hängt vom konkreten TMS ab.
Es gibt viele technische Optionen, vom automatisierten Export, über definierte Schnittstellen bis hin zum Datenbankzugriff.
Wie lange dauert es bis unsere Kunden das Portal nutzen können?
Sobald das Tracking Portal die Daten erhält, sind es nur wenige Tage, bis die Konsolidierung ausgearbeitet und die Anzeige in ihrem Branding umgesetzt ist.
Wo wird das Tracking Portal installiert?
Normalerweise betreiben wir jedes Tracking Portal als getrennten Server in der Cloud. Eine lokale Installation auf ihrem Server ist auch möglich.
Sind meine Daten sicher?
Alle Daten werden nach aktuellen Standards verschlüsselt übertragen und DSGVO-konform verarbeitet.
Sie erhalten von uns ein eigenes Tracking Portal.
Können auch Partner Zugriff bekommen?
Ja. Hier ist auch besonders die Option, die Tracking Daten als Schnittstelle bereitzustellen interessant.